Recenze cestovního pojištění SafetyWing – podrobné hodnocení

Jednou z nevýhod cestování je, že se může stát cokoli – nehody, nemoci, krádeže – ale to platí i v případě, že necestujete; myslím, že je to prostě nevýhoda života. Existuje však jednoduché řešení, jak se při cestování cítit bezpečněji a sebejistěji, a to v podobě cestovního pojištění SafetyWing. 

Každá z nás v týmu Miss Tourist je vášnivá cestovatelka a v průběhu let jsme vyzkoušely mnoho pojištění od různých poskytovatelů. To platilo až do doby, než jsme před pár lety narazily na SafetyWing. Nyní všechny využíváme cestovní pojištění SafetyWing pokaždé, když se vydáváme na cestu, a nikdy jsme neuvažovaly o změně. 

Pokud máte potíže s výběrem cestovního pojištění, jsem tu, abych vám pomohl! V této recenzi SafetyWing se budu bavit o tom, co jejich pojistka kryje, kolik vás bude stát, jak požádat o pojistnou událost a proč je to dobrá volba pro všechny vaše potřeby v oblasti cestovního pojištění. 

Nezapomeňte si před cestou  sjednat pojištění . I když to není taková zábava jako plánování itineráře, je to nezbytná součást cestování a můžu vám říct, že se budete cítit mnohem lépe, když budete vědět, že jste v případě nouze připraveni!

A teď se pojďme ponořit do této recenze!

Přehled pojištění SafetyWing

Společnost SafetyWing byla založena v roce 2018 v Norsku s cílem poskytovat cestovní zdravotní pojištění cestovatelům, pracovníkům pracujícím na dálku a digitálním nomádům. Hlavním cílem společnosti bylo poskytovat pojištění lidem, kteří nepracují v tradičním kancelářském prostředí a zdravotní pojištění pro ně není tak snadno dostupné. 

Přestože se SafetyWing zaměřuje především na digitální nomády, je to také vynikající volba pro lidi, kteří neustále cestují. SafetyWing má na míru šité pojistné podmínky pro časté cestovatele a poskytuje krytí na 6 kontinentech a ve 180 zemích – což se ukázalo jako obzvláště užitečné v roce 2020, kdy se práce na dálku stala novým standardem. 

Nomad Insurance: Cestovní pojištění od SafetyWing

Jakmile vstoupíte na webové stránky SafetyWing , první nabídka, které si všimnete, je Nomad Insurance, nejoblíbenější nabídka poskytovatele a ta, kterou si dnes probereme. 

Pojištění Nomad je hlavní nabídkou společnosti SafetyWing, ale mají také dvě další skvělé nabídky, na které se také krátce podíváme později. Nyní se ale pojďme ponořit do pojistky Nomad a podívat se, co získáte, pokud se rozhodnete pro její zakoupení. 

Pojištění Nomad

Pojistka Nomad Insurance je cestovní zdravotní pojištění , které nabízí globální krytí v případě lékařské nouze nebo nepředvídaných cestovních nákladů. Pojistka pokryje všechny tyto náklady během vašeho pobytu mimo vaši domovskou zemi a poskytne vám zdravotní pojištění i pro krátkodobé návštěvy domova.

Pravděpodobně vás ale zajímá, co přesně tato pojistka kryje, a proto jsem vytvořil seznam všech situací, které vás opravňují k podání žádosti o pojistné plnění, a také kolik peněz si můžete z pojistky Nomad nárokovat.

• Nemoc nebo zranění v zahraničí – to zahrnuje pobyt v nemocnici, hospitalizaci při odjezdu sanitky, ošetřovatelskou péči, diagnostické zákroky, jako je magnetická rezonance, dlouhodobou péči, léky na předpis, zubní pohotovost a další; maximální krytí až 250 000 USD. 
• Evakuace do lepší nemocnice – pokud se nemocnice, kde jste se poprvé zaregistrovali, nemůže postarat o vaše zranění nebo zdravotní potíže, můžete být převezeni do lépe vybavené nemocnice a společnost SafetyWing uhradí náklady až do výše 100 000 USD (maximálně doživotně). 
• Repatriace – v případě vážného zranění a ohrožení života může být nutné repatriovat do vaší domovské země k další léčbě; v takovém případě vám SafetyWing poskytne pojistné krytí až do výše 5 000 USD. 
• Komplikace v těhotenství – během prvních 26 týdnů těhotenství vám SafetyWing poskytne pojištění, pokud trpíte některou z následujících komplikací: potrat, mimoděložní těhotenství, preeklampsie, eklampsie nebo jiné podobné stavy, a to až do výše 250 000 USD. 
• Dopravní nehody – SafetyWing vyplatí v případě nehody motocyklu maximálně 250 000 USD, pokud jste měli na sobě veškeré bezpečnostní vybavení a v době nehody jste nebyli pod vlivem alkoholu. 
• Ztráta odbaveného zavazadla – pojistka Nomad poskytuje krytí pro ztracená zavazadla pouze v případě, že již byla odbavena; v tomto případě si můžete nárokovat až 500 USD za kus, maximálně však 3 000 USD za pojistku. 
• Lety do vaší domovské země v naléhavých případech – pokud ve vaší domovské zemi nastane naléhavá situace, například úmrtí v rodině, a potřebujete se vrátit na krátkou dobu, pojistka uhradí výdaje až do výše 5 000 USD. 
• Strava a ubytování při zpoždění cesty delším než 12 hodin – pokud máte zpoždění cesty, ať už se jedná o zpoždění nebo zrušení letu, které je delší než 12 hodin, pojišťovna vám proplatí 100 USD za den po dobu 2 dnů. 
• Pokračující krytí pro návštěvy doma – pokud navštívíte domov mezi destinacemi, máte zdravotní pojištění až na 30 dní (15 dní pro občany USA). Získáte krytí až do výše 250 000 USD, ale pouze pokud jste dříve cestovali do zahraničí na 90 dní. 
• Přeprava těla domů / místní pohřeb – v nejhorším případě, pokud zemřete v zahraničí, pojistka uhradí přepravu těla až do výše 20 000 USD, nebo 10 000 USD, pokud se váš nejbližší příbuzný rozhodne pro místní pohřeb.
• DOPLŇEK: Zranění z dobrodružných sportů a volnočasových aktivit: SafetyWing vám uhradí až 100 000 USD za celý váš život za veškerá zranění, která utrpíte při účasti na široké škále dobrodružných sportů a aktivit. 
• DOPLŇEK: Krádež elektroniky: pokud cestujete s cennou elektronikou, můžete si pořídit tento doplněk, který vám poskytne krytí v případě krádeže jakékoli vaší elektroniky; krytí kryje až 1 000 USD za kus elektroniky nebo 3 000 USD za pojistné období. 
• DOPLNĚK: Pokrytí USA – všechny výše uvedené body jsou pokryty téměř ve všech zemích kromě USA. Pokud tedy cestujete do USA, musíte si pořídit tento doplněk, který poskytne stejné pokrytí pro USA i pro zbytek světa. 

POZNÁMKA: Společnost SafetyWing má pro občany USA samostatnou pojistku , která se mírně liší od obecné pojistky , která platí pro všechny. 

Co a kde není kryto pojištěním Nomad?

Mezi věci, které nejsou kryty cestovní pojistkou Nomad Insurance, patří profesionální nebo vysoce rizikové sportovní aktivity, již existující onemocnění, léčba rakoviny, pohlavně přenosné choroby, cesty zrušené před vaším odjezdem a ztracené nebo odcizené osobní věci, které nebyly součástí odbaveného zavazadla. Klikněte zde pro úplný seznam všeho, co není kryto pojistkou. 

Společnost SafetyWing neposkytuje krytí v rámci pojistky Nomad, pokud cestujete do Íránu, Sýrie, Kuby nebo Severní Koreje. V případě, že cestujete do některé z těchto destinací, měli byste se poohlédnout po specializovaných pojistných smlouvách, které poskytují krytí pro danou zemi. 

Ceny

Nyní, když jsme si prošli hlavní body krytí (kterých je mnohem více) pojistky Nomad , je čas mluvit o penězích. V této části mé recenze SafetyWing vysvětlím cenový model společnosti , abyste věděli, co můžete očekávat, než stisknete tlačítko „Koupit“.

Než se ponoříme do cen, chtěl bych vám zmínit jednu z mých oblíbených funkcí SafetyWing: pojistku Nomad si můžete zakoupit před cestou nebo kdykoli během ní, takže i když si pojištění zapomenete sjednat před cestou, můžete to udělat kdykoli později – velmi pohodlné pro zapomnětlivé cestovatele! 

Pojďme se podívat na ceny pojištění Nomad a na to, jak se liší v závislosti na věku:

Věková kategorie	Cena v USD za 4týdenní období	Pokrytí v USA
Děti do 10 let	Uvolnit*	/
Lidé ve věku 10–39 let	56,28 USD	48,16 USD
Lidé ve věku 40–49 let	92,40 USD	79,52 USD
Lidé ve věku 50–59 let	145,04 USD	137,76 USD
Lidé ve věku 60–69 let	196,84 USD	189,28 USD

*děti mladší 10 let lze do pojistky přidat bez příplatku. Maximální počet dětí na dospělého je 2 a na všechny ostatní děti se vztahuje běžná cena (10–39 let). Tato nabídka je v současné době k dispozici pouze pro osoby mimo USA. 

POZNÁMKA: Doplňky „Dobrodružné sporty“ a „Krádež elektroniky“ stojí 10 USD bez ohledu na váš věk. Konečná cena pojistky bude záviset na vašem věku a na tom, jaký typ doplňků chcete zahrnout. Naštěstí pro vás má SafetyWing na svých webových stránkách cenovou kalkulačku , která vám pomůže zjistit, kolik bude vaše pojistka stát. 

Další užitečné informace pro nákup pojištění Nomad

Než se ponoříme do procesu žádosti o pojistnou událost, chtěl bych se s vámi podělit o několik dalších informací, které by se vám mohly hodit při koupi této pojistky SafetyWing. 

• Doba trvání pojistky – pojistku si můžete sjednat na libovolné pojistné období, které vám vyhovuje – nejkratší pojistné období je 5 dní, zatímco nejdelší je 364 dní. 
• Neomezený počet pojistek – počet pojistek Nomad Insurance, které si můžete sjednat během svého života, není nijak omezen, a to až do 70 let, po kterém již v rámci této pojistky nemůžete být pojištěni. 
• Definování již existujících onemocnění – při sjednání nové pojistné smlouvy budou všechna onemocnění, která jste uplatnili v předchozí pojistce, považována za již existující onemocnění a nebudou kryta novou pojistkou. 
• Platnost – pojištění končí k datu ukončení platnosti pojistky, ale SafetyWing vám před vypršením platnosti zašle 2 e-maily s upozorněním, abyste si ho mohli obnovit. 
• Storna – pojistku můžete kdykoli zrušit; pokud ji můžete zrušit před datem zahájení platnosti pojistky, bude vám vrácena celá částka, a pokud ji zrušíte po aktivaci pojistky, bude vám pojistné vráceno, pokud jste nepodali pojistnou událost, ale budete muset zaplatit storno poplatek ve výši 25 USD. 
• Spoluúčast – při prvním využití pojistky budete muset uhradit spoluúčast až do výše 250 USD za většinu zákroků/zákroků. Tato částka se platí pouze jednou za období platnosti pojistky, po uplynutí této doby společnost SafetyWing uhradí veškeré výdaje až do maximálního limitu a také vám vrátí zaplacenou částku. 

Podání reklamace

Jedním z hlavních aspektů cestovního pojištění je podání žádosti o pojistné plnění – a vím, že tento proces se může zdát děsivý a složitý. Jistě vás potěší, že SafetyWing to extrémně zjednodušil tím, že nabízí plně digitální proces žádosti o pojistné plnění . Formuláře žádosti jsou jednoduché a efektivní, jejich vyplnění vám nezabere více než 5 minut.

Abych vám to ještě více usnadnil, popsal jsem proces reklamace krok za krokem na základě mých osobních zkušeností se společností SafetyWing. 

1. Začněte proces reklamace vyplněním prohlášení žadatele s relevantními informacemi a bankovními údaji. Prohlášení o reklamaci naleznete zde.
2. Nezapomeňte si zapsat ID vaší aktuální pojistky
3. Pokud podáváte žádost o zdravotní úlevu, nezapomeňte přiložit:
   (a) vaši lékařskou zprávu (poznámku od vašeho lékaře, která zahrnuje příznaky, diagnózu a léčbu)
   (b) podrobnou fakturu s uvedením, za co jste zaplatili
   (c) doklad o zaplacení nebo účtenku
4. Potřebné dokumenty přiložte kliknutím na ikonu kancelářské sponky. Tyto dokumenty se nacházejí ve spodní části stran 5, 7 a 8. Ke každé kancelářské sponce můžete přidat 1 dokument (maximálně 3 dokumenty).
5. Pokud potřebujete přidat další dokumenty, zašlete je prosím e-mailem na adresu [email protected].

DŮLEŽITÁ UPOZORNĚNÍ:

• Každá žádost o pojistné plnění musí být podána 60 dní před koncem pojistného období
• U některých pojistných událostí je nutné předem informovat společnost SafetyWing, aby mohla provést příslušná opatření (např. pohotovostní přepravu do lépe vybavené nemocnice).
• V některých případech si můžete náklady na lékařskou péči uhradit sami a poté vám je SafetyWing proplatí, zatímco v případě dražších zákroků musíte kontaktovat SafetyWing a oni vám poskytnutou zdravotní péči uhradí přímo. 
• Společnost SafetyWing vám vrátí peníze do 7 až 10 pracovních dnů od podání žádosti, pokud nebude vaše žádost zamítnuta.
• Pokud bude vaše žádost zamítnuta, můžete se odvolat na adrese [email protected] do 6 měsíců (180 dnů) od obdržení rozhodnutí. 

POZNÁMKA: doba proplácení je poměrně dlouhá a myslím si, že to je jediná nevýhoda používání této pojišťovny. SafetyWing však k vyřizování žádostí využívá třetí stranu, takže vás bude kontaktovat a proplatí vám WorldTrips . 

Další pojistné smlouvy SafetyWing

Stručně jsem zmínil, že SafetyWing nabízí kromě Nomad Insurance i několik dalších pojistek. I když je možná nebudete potřebovat jen na cestování, myslel jsem si, že by vás jejich nabídka mohla zajímat, zejména pokud jste digitální nomád nebo pracujete na dálku. 

Nomad Health

Pojistka Nomad Health byla vytvořena s ohledem na digitální nomády a nabízí globální zdravotní pojištění po celém světě, včetně vaší domovské země. Pokud se pro tuto pojistku rozhodnete, můžete si vybrat ze dvou úrovní: Standardní a Prémiová. 

• Standardní – kryje ambulantní péči až do výše 5 000 USD, screeningové prohlídky a očkování až do výše 350 USD a mateřské náklady až do výše 2 000 USD. Pojistka stojí 133 USD měsíčně pro osoby ve věku 18–39 let a minimální doba pojištění je 12 měsíců. 
• Prémiové – kryje vše, co je zahrnuto ve standardní úrovni, ale nabízí vyšší limity úhrad, plus zubní (až 1 500 USD) a oční pojištění (až 500 USD). Cena prémiové pojistky je 208 USD měsíčně pro osoby ve věkové skupině 18–39 let. 

Bez ohledu na to, kterou z těchto dvou možností si vyberete, po schválení vaší žádosti obdržíte náhradu do 7 až 15 dnů. 

POZNÁMKA: Abych se vyhnul nejasnostem, chtěl jsem stručně zmínit rozdíl mezi cestovním pojištěním (například Nomad Insurance) a globálním zdravotním pojištěním (Nomad Health). První pojištění kryje pouze neodkladné lékařské výlohy vzniklé během cestování, zatímco druhé poskytuje celodenní lékařské krytí, a to i v neakuových situacích. 

Vzdálené zdraví 

Pojistka Remote Health od SafetyWing je zaměřena na vzdálené týmy, konkrétně na zaměstnavatele, kteří chtějí svým zaměstnancům na dálku poskytnout zdravotní pojištění. Stejně jako ostatní pojistky SafetyWing, i tato nabízí celosvětové krytí a navíc některé skvělé výhody, jako je krytí wellness (duševní zdraví, masáže atd.) a přidání rodinných příslušníků do plánu za stejné ceny. 

Zaměstnavatel může do plánu kdykoli přidat nové zaměstnance a přizpůsobit jejich krytí v závislosti na jejich pracovním poměru (plný úvazek, částečný úvazek nebo něco mezi tím). Ceny začínají na 92 ​​USD za zaměstnance měsíčně, ale to bude také záviset na zvoleném plánu – můžete si domluvit hovor se společností SafetyWing a získat více informací o této pojistce. 

Zákaznická podpora SafetyWing

Jedna z věcí, které na SafetyWing obdivuji, je jejich zákaznická podpora! Je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, doba odezvy je super rychlá a zástupci, se kterými mluvíte, jsou velmi přátelští a znalí, takže vám mohou pomoci s čímkoli, co potřebujete. 

Existuje několik způsobů, jak se můžete spojit s týmem podpory SafetyWing:

• Živý chat 24 hodin denně, 7 dní v týdnu – SafetyWing nabízí živý chat 24 hodin denně, který vás spojí se zástupci zákaznické péče (skutečními lidmi, ne boty), jejichž odpověď trvá méně než minutu. Funkce chatu je k dispozici na oficiálních webových stránkách SafetyWing a prostřednictvím specializované mobilní aplikace pro Android i iOS . 
• E-mail – můžete se také obrátit na podporu SafetyWing e-mailem na adrese [email protected] . Doba odezvy na e-mail je 1 až 2 hodiny a služba je stejně dobrá jako přes živý chat. 
• Nouzová čísla – v případě nouze můžete také zavolat týmu SafetyWing na číslo +1 844 531 0151, což je mezinárodní bezplatné číslo, nebo na číslo +1 415 707 8606, pokud se nacházíte v USA. 

Chtěl jsem se zde podělit o svou osobní zkušenost s podporou SafetyWing, protože jsem měl velmi příjemnou zkušenost. Zatím jsem je kontaktoval několikrát prostřednictvím živého chatu a oni reagovali opravdu rychle a dokázali mi poskytnout potřebnou odpověď. 

Neváhejte se obrátit na tým podpory – můžete se jich zeptat na radu, do které nemocnice/k lékaři byste se měli obrátit (i když to není nutné), a dokonce se jich můžete zeptat, zda je něco kryto, pokud si nejste jisti nebo o tom v pojistce nemůžete najít informace. Já jsem to udělal a byli velmi nápomocní, takže pokud si nejste něčím jisti, kontaktujte podporu! 

Výhody a nevýhody SafetyWingu

Blížíme se ke konci, a tak jsem se chtěl ještě jednou podívat na všechny aspekty cestovního pojištění SafetyWing – na ty dobré i špatné. A jak lépe to udělat než seznamem výhod a nevýhod? 

V níže uvedené tabulce naleznete pozitiva a negativa pořízení této konkrétní pojistky na základě mých osobních zkušeností, objektivního pozorování a samozřejmě i dalších recenzí pojišťovny SafetyWing Nomad. 

Výhody	Nevýhody
Celosvětová dostupnost	Krytí v USA stojí navíc
Krytí pro širokou škálu mimořádných událostí	Dlouhá doba splácení
Cenově dostupné
Proces digitálních reklamací
Přátelská a pohotová zákaznická podpora

Rychlá rada

Než tuto část uzavřeme, chtěl bych se vyjádřit k některým negativním komentářům o SafetyWing, které jistě najdete online, zejména na různých fórech. Nejprve chci říct, že cestovní pojistka Nomad Insurance není univerzální produkt, takže rozhodně nebude pro každého. 

Nicméně jsem si prošel docela dost online stížností a chci vás ušetřit možné negativní zkušenosti, takže se s vámi chci podělit o pár rad: 

• Získejte kompletní dokumentaci – včetně lékařských potvrzení, lékařských posudků, receptů, policejních zpráv atd. 
• Respektujte pravidla – to by mělo být samozřejmé, ale neřiďte pod vlivem alkoholu, neúčastněte se rizikových sportů bez certifikace – prostě nedělejte nic, co se zdá nezodpovědné nebo není v souladu s pokyny. 
• Spojte se s nimi – pokud se ocitnete v situaci, kdy nevíte, co dělat a kam jít, požádejte o pomoc tým SafetyWing. Ať se děje cokoli, kontaktujte je a informujte je o situaci. 

Moje osobní zkušenost se SafetyWingem

Vím lépe než kdokoli jiný, že výběr správného cestovního pojištění může být stresující, takže pokud si nejste jisti, zda je pro vás SafetyWing to pravé, nevadí. Chtěla jsem se s vámi jen podělit o svou osobní zkušenost a také o zkušenost několika přátel, abyste věděli, co můžete očekávat. 

Musel jsem zatím několikrát podat žádost o pomoc v systému SafetyWings; naštěstí to nebylo nic vážného ani život ohrožujícího a nakonec to všechno dobře dopadlo. 

• Při plavání s lachtany na Galapágách jsem si poranil koleno a musel jsem navštívit lékaře. Proto jsem si odškodnění odškodnil a byl jsem plně proplacen. 
• Během našich cest do Černé Hory si můj manžel zlomil prst v posilovně, takže jsme ho samozřejmě museli nechat okamžitě ošetřit. Opět plná úhrada. 
• V jiném případě, když jsme byli v České republice, jsme měli žaludeční potíže a museli jsme se nechat ošetřit, což plně uhradila společnost SafetyWing. 
• Jedna z mých kamarádek byla během COVID-19 na Bali a SafetyWing jí zaplatila letenku zpět do Irska. 
• A konečně, pár přátel mělo při výstupu na Kilimandžáro problémy s zeměpisnou šířkou a museli být přepraveni vzduchem, což také plně pokryla společnost SafetyWing. 

Doufám, že vám tyto zkušenosti poskytly představu o různých situacích, které mohou na cestách nastat. Naštěstí SafetyWing v každém z těchto případů poskytl plnou úhradu, což by mělo být dostatečným důvodem k sjednání jejich cestovního pojištění. 

Alternativy k SafetyWing

Už jsem zmínil/a, že cestovní pojištění SafetyWing nemusí být vhodné pro každého. Naprosto to chápu – každý cestovatel je jedinečný a má jiné cestovní požadavky. 

Takže i když my v Miss Tourist milujeme SafetyWing, nechci vás nechat na holičkách, pokud to pro vás není ta nejlepší volba. Proto jsem prozkoumala (docela) několik dalších poskytovatelů cestovního pojištění a vybrala nejlepší alternativu k SafetyWing – podívejte se na níže uvedený seznam. 

• Genki – poskytuje celosvětové krytí u jakéhokoli licencovaného poskytovatele zdravotní péče a nemá žádné roční limity krytí, přičemž plány začínají na 48 USD/měsíc. 
• Heymondo – tento poskytovatel nabízí nepřetržitou lékařskou pomoc, živý chat s lékaři, skvělou aplikaci a bezplatné asistenční hovory, které vás budou stát více než 116 USD měsíčně. 
• Faye – u tohoto poskytovatele si můžete vybrat mezi vnitrostátním, mezinárodním a pojištěním plaveb s cenami již od 5,16 USD za 14denní mezinárodní krytí. 
• World Nomad – pokud potřebujete flexibilní cestovní pojištění, tento poskytovatel vám ho může přizpůsobit podle vašich potřeb, přičemž ceny začínají na zhruba 220 USD/měsíc. 

Nejčastější dotazy k cestovnímu pojištění SafetyWing

✈️ Nejlepší cestovní pojištění:	SafeyWing
📅 Roční cestovní pojištění:	Roční krytí
🕒 Vícenásobné cestovní pojištění:	90+ dní cestování
👧 Cena pro děti:	Zdarma (SafetyWing)
💲 Nejlevnější cestovní pojištění:	SafeyWing

Závěrečná slova o cestovním pojištění od SafetyWing

Dostali jsme se ke konci této recenze cestovního pojištění SafetyWing a doufejme, že jste se pro ně již rozhodli jako pro svého dalšího poskytovatele pojištění. 

Pokud se rozhodnete pro pojištění Nomad, nezapomeňte si pečlivě přečíst všechna pravidla uvedená v pojistce – i ta, která jsou uvedena drobným písmem! A v případě nouze si uschovejte všechny dokumenty, poznámky a účtenky. Nakonec stačí postupovat podle mých pokynů k podání pojistné události a všechny vaše výdaje budou proplaceny. 

Pokud máte jakékoli další dotazy ohledně pojistky Nomad od SafetyWing nebo se chcete podělit o své osobní zkušenosti s tímto poskytovatelem, napište je do sekce komentářů – rád si od vás vyslechnu!

Bezpečné cesty, 

Julie

---